Kada se laptop ne pali, mnogi odmah pomisle na neispravan punjač ili bateriju. No, stvarnost je često drugačija – problem može biti dublji, skriven unutar same elektronike uređaja. U ovom članku donosimo stvaran slučaj popravka Acer A515-44 laptopa koji je odbijao da se uključi, iako je indikator punjenja svijetlio.
📌 Početni problem
Klijent je donio laptop bez punjača, uz tvrdnju da se jednostavno ne uključuje. Nakon početne dijagnostike, otkrili smo sljedeće:
✅ Indikator punjenja svijetli, što znači da uređaj prima napajanje
✅ Laptop i dalje ne reagira na tipku za uključivanje
✅ Problem nije u softveru – BIOS je ispravan
U ovakvim situacijama potrebno je detaljno istražiti gdje se problem skriva.
🛠️ Detaljna dijagnostika i popravak
Da bismo otkrili pravi uzrok, krenuli smo korak po korak:
🔹 Provjera BIOS-a – Nijedan softverski problem nije pronađen.
🔹 Rastavljanje i analiza naponskih linija – Pregledom smo otkrili kratki spoj na +3VS liniji.
🔹 Izolacija problema – Daljom analizom, došli smo do pravog uzročnika: audio kontroler ALC255.
Ovo je bio ključni trenutak – kvar na audio čipu uzrokovao je kratki spoj koji je blokirao cijeli sustav i sprječavao uključivanje laptopa.
🔹 Rješenje? Zamjena audio kontrolera – Nakon uklanjanja neispravnog čipa i ugradnje novog, laptop se ponovno uključio!
No, nismo stali samo na tome. Kako bi uređaj radio besprijekorno, poduzeli smo dodatne mjere:
✔ Čišćenje unutrašnjosti laptopa od prašine
✔ Zamjena termalne paste za bolje hlađenje
✔ Testiranje punjenja i baterije – osigurali smo da uređaj puni i normalno radi na bateriji
📅 Timeline popravka
Da bismo pokazali koliko je precizna dijagnostika ključna, evo kako je tekao proces:
📅 11.10.2024. – Uređaj zaprimljen na servis
📅 14.10.2024. – Utvrđeno da laptop signalizira punjenje, ali se ne pali
📅 17.10.2024. – Otkriven i uklonjen kratki spoj, laptop ponovno radi
📅 21.10.2024. – Zamijenjen audio čip, testiran i spreman za isporuku
Nakon završnih testova, operativni sustav se normalno pokrenuo, ali je bila potrebna lozinka klijenta za ulazak u sustav.
💬 Što smo naučili iz ovog slučaja?
Mnogi korisnici misle da se laptop ne pali zbog neispravnog punjača ili baterije. No, ovaj slučaj pokazuje da kvar može biti dublji i zahtijevati stručnu dijagnostiku. Kvar na jednom čipu – u ovom slučaju audio kontroleru – može blokirati cijeli sustav.
Dobra vijest? Takvi problemi su popravljivi!
👨💻 Vaš laptop se ne pali?
Ne odustajte odmah! Umjesto kupnje novog uređaja, stručna dijagnostika može otkriti kvar koji se može riješiti – i time vam uštedjeti puno novca.
Za više informacija ili popravak, kontaktirajte nas! 💻🔧O 01 5814 702, info@servisiram.hr
Popis naših usluga pogledajte OVDJE